Notruf

Die Rettungsleitstelle Ostwürttemberg, mit Sitz in Aalen, alarmiert und koordiniert sämtliche Rettungseinsätze und Krankentransporte im Landkreis Heidenheim und im Ostalbkreis. Über die Notrufnummer 112 werden die Notrufe entgegengenommen und schnellstmöglich das nächstliegende geeignete Rettungsfahrzeug, sowie, bei Bedarf der Notarzt alarmiert. Krankentransporte müssen über die Rufnummer 07171 19222 angemeldet und die Abwicklung zwischen Leitstelle und anfordernder Stelle abgestimmt werden.

Wo ist es passiert?
Sie sollten möglichst genaue Angaben über den Notfallort machen. Nur eine genaue Ortsangabe (Ort, Straße, Hausnummer usw.) erspart dem Rettungsdienst unnötiges Suchen.

Was ist passiert?
Sie sollten die Notfallsituation kurz beschreiben, damit die Rettungsleitstelle alle Maßnahmen für die Rettung einleiten kann (z. B. Einsatz von Bergungsfahrzeugen).

Wie viele Verletzte?
Sie müssen die Anzahl der Betroffenen angeben. Das ist wichtig für den Abtransport mit Rettungs- und Krankenwagen.

Welche Art von Verletzungen?
Sie sollten dabei besonders auf vorliegende lebensbedrohliche Verletzungen hinweisen, damit gegebenenfalls der Notarzt zur Notfallstelle beordert wird.

Warten auf Rückfragen
Merke: Das Gespräch wird immer von der Leitstelle beendet.